交行信用卡还款宽限期（交行信用卡逾期一天有什么影响）

作者 | 夏心愉

出品 | 愉见财经

当我们申请信用卡时，我们对它的期望是什么？

其基本功能是支付工具和消费金融工具，可以使我们的交易更加方便，消费和分期付款安排更加灵活。但是信用卡对用户的意义停止了吗？当然不是。

我们不妨从交通银行信用卡正在进行的新年年奖活动，一起探索两件事：

1.围绕用户价值，除了金融工具的自然属性，信用卡还能存在什么？

2.另一方面，在这个股票竞争的时代，信用卡应该如何突破？营销如何根据用户的需求，甚至融入用户生活？

岁末年初，交行信用卡年年奖活动分为两章：

– 2021年底，交通银行信用卡给你加年终奖；

– 下篇，是自2022年1月1日至2022年2月15日，这次的主题是：“给你发点压岁钱”。

在迎接新年的时候，在各银行信用卡都会推出营销活动的同题作文下，为了赢得用户的心，交通银行信用卡的新年年奖是为大家准备的。

第一层:权益载体

诚意满满:没有门槛，夺金加码

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除了金融工具，信用卡也是权益的载体；除了日常积分、全额减少等活动外，权益反馈也融入到年底和年初的奖励中。从交通银行信用卡春节年度奖的角度来看，不仅实惠，而且像小游戏一样有趣，为春节增添了一点活泼和节日。

2022年新年年奖，仍沿用夺金活动主线设计，金币最终将兑换成刷卡金。本次活动具有普遍性和灵活性的双重特点，没有门槛，全民参与。此外，赢得黄金的方式更加丰富和多样化，互动（包括用户之间的互动）也更加强烈。

用户可以通过消费返还获得黄金，也可以通过有趣的挑战获得更多的金币。新年期间，金币返还增加到3%，相当于给每个人一个折扣来准备新年商品；它也可以在家人和朋友的帮助下获得黄金。亲友互动互助是互联网时代最受欢迎的游戏玩法之一。在春节期间，它还为亲友之间的问候增添了好处；此外，还有寓意新年吉祥的金币雨，可以通过每日签到、享受惠付服务等方式参与夺金。

交通银行信用卡的诚意不仅体现在精彩的活动设计上，也体现在拿出真金白银回馈广大用户上。以2021年底刚刚结束的年奖活动为例。活动持续了两个月，吸引了300多万人参加，期间发放了2亿元的信用卡奖励；春节年奖奖池依然丰富。

年底版和春节版的年度奖接手，全面覆盖了双11、双12、圣诞节、元旦、春节、元宵节等消费旺季。年度奖的现金返还也与交通银行信用卡本身的嗨购买双11等全额折扣叠加，实惠的双重增加。交通银行信用卡是持卡人庆祝节日的最强大的助攻。

第二层:情感载体

寓意满满:节日里的仪式感

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史蒂夫·乔布斯说:创造力就是把生活中所有的小点都连接起来。生活和节日中那些微小的仪式感，能给人带来额外的小幸福。

交通银行信用卡年度奖金的想法来自于此——在年底和年初，传达一种温暖的仪式感和小的幸福感。例如，在年底，给辛勤工作一年的朋友添加一点年终奖金，让每个人买买舒适；例如，在春节期间，给每个人一个新年钱，但也把用户的新年祝福融入这个新年钱的想法。

渗透到这些情感触点中，与持卡人进行一定程度的情感交流，交通银行信用卡对用户的情感关怀正逐步进入关注-理解-互动-共鸣。

我听市场部的同事说，他们只是想把年终奖金和压岁钱都拿走「交」祝你新年快乐「交」好运”。

回到信用卡为用户提供服务的水平。当信用卡行业进入股票竞争和集约化培育时代时，一种趋势是：好的信用卡产品应该有更丰富的水平，超越支付、贷款、权益等一般属性，其差异化的根源是与用户建立情感联系或共鸣。

金融造福人民，在于线，也在于心。交通银行信用卡，以其高质量的产品建设、场景铺设，加上分心的品牌活动，真正的压岁钱信用卡黄金，陪伴用户庆祝新年。

在这个层面上，通过年度奖励的仪式陪伴，用户对交通银行信用卡的认知和识别也将有一种特殊的亲密感。信用卡逐渐从产品变成朋友，从有形变成看不见，重建产品与消费者生活的关系，重新定义金融产品与用户的互动模式。

第三层：消费和生活方式载体

充满新意：做最了解年轻人的信用卡

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年底春节年度奖活动的辉煌，在交通银行的信用卡中，实际上是有痕迹可循的。这个国内第一梯队的信用卡品牌，一路保持新，创新始终引领行业。

例如，如果你观察我周围的朋友，有些人会习惯性地选择周五和朋友共进晚餐的日子。虽然有一个因素是第二天不工作的朋友有更好的预约，但我观察到她建立这个习惯的最初动机是交通银行信用卡最红星期五的优惠活动。

另一个例子是，我身边有朋友，我会记得每天打卡买单APP ，参与“就是这么惠”系列活动中的“日日签”，习惯于在有些活动日早上10点抢美食优惠券、下午2点抢饮料券，抢到了还会在朋友圈里晒个图，那感觉，就像是抽中了一支幸运签。当我看着他的朋友圈时，我会想，这些快乐实际上已经超过了折扣本身，它更像是：交通银行信用卡陪伴用户，建立一种投资、精致的生活态度。

另一个例子是，刚踏上职场的年轻朋友告诉我，他们喜欢通银行信用卡行业首创的扫码分期付款，比如这么惠中的笔回、每周刷、每月分期付款。谁说你必须大量或每月付账单才能分期付款？年轻的自由和整洁，即使你买了一袋薯片，你也会想分就分！

交通银行的信用卡改变了年轻朋友对金融产品似乎很高的陈旧刻板印象，金融产品为他们改变，遵循他们的生活方式和创新，但也帮助他们上独特的自然和无拘无束的生活，轻松实现外卖自由和樱桃自由。

在这些点点滴滴的背后，是交通银行信用卡对年轻客户的深度培育——交通银行信用卡首次推出了以时间线索连接用户核心消费场景的营销方式：最红星期五，让持卡人每周五有一个快乐的体验；然后他们升级了场景和股权包，形成了超级最红星期五，再次增加了持卡人的消费体验；他们也接近年轻人的消费习惯，第一个创新的代码扫描分期付款打破了固有分期付款产品对金额和周期的强烈锁定，使消费更加时尚舒适；现在，他们将年终反馈创新，将现金回报融入年终奖金和压岁钱的温暖人性。

第四层:金融惠民载体:

充满立意:激发社会消费活力

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从单一机构营销策略的角度来看，信用卡作为C端渗透最广泛的金融产品之一，具有社会责任：第一，金融便利，造福人民；第二，对于社会经济，当房地产进入弱周期时，推动消费马车变得更加重要，信用卡需要作为人们消费活动的好工具，帮助消费，帮助人们实现更好的生活。

根据国家统计局近日发布的最新数据显示，2021年，虽然疫情阴霾尚未消散，但国民消费需求持续释放，有效支撑了国民经济的稳定恢复。全年消费支出对经济的贡献率为65.4%，拉动GDP增长5.经济结构持续改善3个百分点，其中第四季度消费支出特别强劲，对经济增长的贡献率为85.3%。

在消费马车奔驰的道路上，金融护航是必不可少的。从这个层面来看，交通银行信用卡的实践有了更高的理念。

首先，从年底的年度奖到新年的年度奖，交通银行对信用卡的投资也有效地造福了人民，为旺季的消费热情增加了工资。年底的年度奖活动与主要电子商务和主要品牌的年底促销活动形成了合力。当时，它也与统计局公布的最强消费月份完全一致。

交通银行信用卡惠绑卡、惠网购、惠出行、惠网购、惠出行活动支付宝第一次绑定卡减少活动仍在进行中。在去年年底的消费旺季，使用交通银行信用卡京东、拼多多、抖音、美团等平台第一次绑卡可以立减，饿了么此外，还有苏宁支付的一分购活动小米、唯品会、优鲜和优酷会员每天都有优惠活动携程、去哪儿，12306等平台都有全减或随机立减活动。

进一步分析，这些惠民活动的基础实际上是交通银行信用卡围绕人们消费衣食住行，建立了完整的生态系统。过去，有一系列成功的合作案例，如联合京东商城、京东支付共同打造“交行京东年货节；与美团、大众点评平台合作的五五购物节”；携手天猫在99性价比节和双11期间，支付宝将带来优惠加码。

第二，交通银行信用卡长期以来一直关注金融便利和支付便利。其中一个例子是，它们在基础设施建设行业处于领先地位。

早在2017年，交通银行信用卡就率先将信用卡产品转移到行业的移动终端，并将支付能力扩展到市场上所有具有支付功能的支付能力App、智能手机。如今，他们与支付宝、微信、JD.COM、美团、面开放。苏宁交通银行的信用卡已经提前准备好了主流平台的互动边界、年轻客户习惯的一键绑定卡、线上线下全场景的无障碍支付（无需再次选择卡和输入密码即可完成支付）。此外，支付便利性也落地于民生场景。例如，交通银行信用卡率先推出了信用医疗无感支付服务。

这样的案例数不胜数。综合以上，包括上述最红星期五、如此惠、行业第一个代码扫描分期付款等，在更高的维度上，是金融机构供给侧改革、金融支持实体、挖掘和满足用户对更好生活的需求，也为社会经济消费势头的建设做出了贡献。

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