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日本人气电视剧《派遣员的品格》中的女主人公大前春子是一名派遣员工。虽然并不是正式员工,她却理直气壮,对于加班或公司会餐等事项,她都一律回绝。部长也被她理直气壮的样子深深吸引,只要她想做的事情,不管是什么,部长都同意。虽然有时候会有人对她投来异样的眼光,但是公司却因为她的这种表现业务越来越好。他作为一名派遣员工连安定的工作都没有保障,是什么让她如此理直气壮呢?正是她本能的能力。她做任何事情都很努力,时刻默默地弥补自己的不足。但更重要的是下面的几个特征使她挺直了腰板。

第一,说话直率。大前春子无论何时都充满着朝气,在与别人对话时从不躲避对方的眼神。她说话直接,简洁明了,绝不附加任何借口或理由。很多人说话的时候总喜欢拖泥带水,也许他们是为了不跟对方起冲突,这一般是内心缺乏自信所致。可是不管怎么样,我们都应该知道拖泥带水会降低说话的分量。

第二,客观性。大前春子总是站在第三者角度看问题。大家一般都习惯从自己的公司的角度考虑,可是她看问题时一直都客观公正。正是因为这种态度,她总能理性处理业务伙伴和同事们之间出现的问题。虽然在处理人际关系过程中,偶尔表现出自己感性的一面能获取对方的好感,可是如果感性态度一直持续下去的话,就会被人在背后说成是“没礼貌”。若想获取对方的信任和信赖,应该一直保持理性的姿态,偶尔让对方看到你感性的一面。

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第三,公私分明。有一次,某嘉宾因为受伤导致活动告吹,大前春子出面解决了这一问题,代价则是拒绝了本该属于自己的奖金。她说,我之所以这么做不是为了公司,而是出于个人感情,是私事。我们周围有很多公私不分的人,最常见的例子是把公务卡当个人信用卡使用。虽然金额不大,但是由于很难判断到底是业务用卡还是个人用卡,所以总是习惯性地胡乱使用。凭良心说,这种行为并不光明磊落,也许不知何时何地它会变成你的把柄,所以应该引起足够的重视。

第四,一直保持理直气壮的姿态,大前春子走路的时候总是昂首挺胸。如果人没有精神或没自信的话,就会驼背弯腰,走路的时候也没劲。驼背弯腰的人总会给人消极的感觉,更别说信任和好感了。运动员金妍儿结束比赛时总会挻直腰,举起双臂做出一个“万岁”的姿态向大家致敬,这种姿态是在向观众和裁判员们展示自己的自信。如果弯腰缩肩致敬的话,看上去肯定没自信,最后得分很有可能不如实际表现高。

综合这些因素,可以说,大前春子一贯的理直气壮最终赢得了同事们的信任,也帮助她在人际关系中取得了主导权。

中国企业家王白曾在韩国投了一大笔钱,最后却遭受了巨大的损失。当时经济不景气,本来生意就不好做,再加上在国外投资环境不同容易遇到各种不顺,双重因素使他损失惨重。虽然他在事业上遭受了巨大的冲击。可是他性格一向豪放,并没有纠结于此事。他觉得有那么多生意伙伴相信自己、追随自己,肯定能东山再起的。王白回到中国后,见了很多企业家,打算从头开始,可是没想到信任的人开始三三两两地躲着他。刚开始他试着理解那些人,觉得没什么,可是后来躲避他的人越来越多,恐惧感朝他袭来。最终,他开始垂头丧气,整天无精打采,不再开心地大笑,甚至开始看别人的眼色。就这么意志消沉地过了几个月,为了安抚疲惫的心,他去了寺院。高僧跟他说了这么一段话;

“看上去弱的人,敌人会越来越多,看上去强的人,朋友会越来越多。”

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听了高僧的话,王白顿悟,从那以后,他又开始开怀大笑,走路时候也昂首挺胸,即使是装出来的。虽然刚开始觉得很累,可是时间久了,自己都产生了一种错觉,觉得好像又做回了原来的自己。那些人看到他振作起来,似乎又看到了希望,开始围绕地在他周围。最终王白得以东山再起。

大多数人不能客观,准确地评价某些人的实力或者所具备的耐心有多大。如果你外表看上去很强大,很有实力的话,对方就会暂时跟你成为朋友。相反,如果你看上去很懒散,就会遭到别人的厌恶。但是有很多人不知道这个道理,习惯性地把自己软弱的一面展现给对方,以获得对方的同情心。在人际关系中,这绝不是一种好战略。我再给大家举一个例子。

李氏是来自中国延吉的侨胞,虽然她在韩国定居已8年之久了,可是没有固定收入,处境一直很困难。刚开始他在建筑工地打过几年零工,那时候是按天数赚钱,由于经济不景气,最后连这份工作也丢了。后来,不知她从哪儿弄来一辆手推车。做起了海鲜生意,不幸的是,别说赚钱了,她赔的钱越来越多。面对种种不顺,他开始抱怨自己命运;“为什么全世界就只有我自己做事不顺。”其实,问题的根源在他自己身上。当初卖海鲜的时候,他推着满载海鲜的手推车,只要一有顾客来,她就皱起眉头,露出一副可怜兮兮的表情,然后告诉对方自己来自延吉,为了混口饭吃才做起了海鲜生意,希望对方能行行好帮帮自己。站在顾客的立场上来看,在观察海鲜的质量之前。就已经被李氏这一席话说得有压力了。虽然偶尔也会有人战胜这种压力。挑些海鲜,可是大多数人还是会像逃跑一样离开。如果李氏能够理直气壮地大声叫卖“今天的海鲜好极了,不好吃不要钱”的话,至少不会有人躲着他吧。

所谓同情心,是指理解别人的处境,把对方的事情当作自己的事情,为对方觉得很遗憾的心情。可是,不是说所有人都会产生同情心。即使对方跟你的处境相似,也只有过去有过相似经历的人才会对你产生同情心。可是,来买海鲜的大部分顾客都没有从事海鲜生意的经历,也不是侨胞,所以很难理解李氏的心情,对他产生同情心。为了动摇对方的感情,故意装可怜,反倒会起到相反的效果。这一点从李氏的身上得到了很好的验证。如果你想跟某人保持一定的距离,那就让他看到你卑微的样子吧。每次见到她的时候都跟他说你的状况有多么可怜,过不了多久她就会再也不会出现在你的面前了。

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就算失败也要保持理直气壮的姿态。胜利时喜悦和欢乐共存,会吸引很多人跟你成为朋友。失败时你会无精打采,会遭到别人躲避。但是,不是每件事、每次都能成功的,偶尔失败也很正常,所以即使败了也要败得漂亮。有求身心固然是好事,但是若因为失败带来的失望而感到怀疑别人的胜利,觉得委屈,只会让你变得更狼狈。理直气壮不是只在胜利的时候才能有,潇洒地接受失败的样子比胜利时的理直气壮对周围人的冲击力更大。

“你的实力真是太强了,这次我彻底输给你了。”

像这样,承认对方的优秀,潇洒地接受自己的失败,对方感受到底不是自己的成功,而是你的坦率。另外,面对风险也应该理直气壮才行。人们常常认为风险是一种无法预见的变数,当风险发生的时候,不知道该怎么办。其实世界上的风险无处不在。如果从一开始就考虑风险,想从风险中脱身的话,最终只会一事无成。所以,我们不应该把风险当作带来失败的变数,而应该把它当作理所当然应当会发生的事情。在风险面前理直气壮,周围的人才会支持你。

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