信用卡退款成功但钱没到账!建设信用卡退款成功但钱没到账.

双旦快乐剁手后,不法分子以退换货、退款等借口,冒充商家,骗取消费者信息,盗取钱财,跟着华夏银行信用卡一起来看看周女士的案例吧。

信用卡退款成功但钱没到账!建设信用卡退款成功但钱没到账.

周女士家里最近新添了个小宝宝,因为不方便出门,就通过网购为孩子囤货。这不刚收到货就接到了自称“客服人员”的来电,对方询问周女士婴儿湿巾是否已经用在孩子身上,因为近期接到多位客户反映,孩子用完会出现红疹,建议周女士不要使用。周女士听到事关自己孩子,当即表示自己尚未使用,并询问后续该如何处理。“客服人员”表示愿意与周女士进行协商赔偿,并央求周女士不要投诉,可以三倍返还。周女士考虑到自己并未产生损失,于是答应了赔偿方案,并向“客服人员”提供了支付宝账号用于退款。“客服人员”操作后称已通过支付宝备用金进行了退款,并让周女士自行查看。周女士按照“客服人员”的“指导”开通了备用金功能,并在支付宝余额查到了该笔款项。其实备用金就是一款小额短期借款产品,开通后款项直接到支付宝余额,因周女士首次使用该服务,误以为此笔款项是商户的退款,便完全相信了对方。随后“客服人员”建议周女士及时关闭备用金功能,并以帮助周女士操作为由,向其索取了卡号、验证码等信息。不久周女士银行卡内的钱全被转走,“客服人员”再也联系不上。

华夏银行信用卡温馨提示您:不法分子利用消费者“关心则乱”的心理,通过拉近关系“亲近您”、通过小惠小利“引诱您”、通过新软件不会用“指导您”,最终完成自己的“业绩”。小编提醒您,快乐剁手的同时,需提高风险防范意识,遇到购物类需退货、退款的问题,先行通过官方售后进行确认,不要泄露您的卡号、验证码等信息;遇到不会使用的新软件、新平台,要通过官方渠道了解使用规则和收费标准。

本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 181012072@qq.com举报,一经查实,本站将立刻删除。
如若转载,请注明出处:https://www.xinyon8.com/4561.html