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续辽宁男子被要求出示房产证后更改银行卡密码吴川也有类似的事情。

近日，移动公司吴川客户叶先生帮妻子办理补卡业务。他的妻子带着身份证去了营业厅。他被告知，提供三个有效的通知号的通知号码记录（公司要求）和充值时间记录。仅凭我的+有效文件是无法处理的。开户时，在实名和人脸识别认证后，补卡还需要提供各种隐私。我的身份证和人脸不能证明我是我自己。我是我吗？

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运营商单方面制定的条款是否合法合理，是否属于霸王条款。带着这个问题，叶先生与移动客服沟通，然后告诉他48小时内会有答案。因此，答案的基本含义是：是的，公司制定的系统。当被问及这个问题时，你可以回答问题或投诉，并回答：请致电移动客户服务电话。这就是让群众(客户)在客服和后台处理这两个环节之间兜圈子，根本没有反应和解决问题的态度。

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这不仅应该让人们（客户）为自己的工作方便而感到尴尬，也不是企业管理的方式。作为一家大型国有企业和上市公司，我们应该为其他企业树立良好的企业榜样，认真倾听群众的声音，解决群众的问题，而不是逃避和不作为。

你还遇到了移动霸王条款吗？欢迎在下面留言！

(资料来源叶先生)

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