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近日,由中国民营科技实业家协会数智化产业与金融工作委员会、中国商业杂志等媒体机构主办的全国数智化产业与金融生态建设会议暨新经济、新消费、新零售高峰论坛在深圳成功举办。在同期举行的评奖活动中,交通银行荣获年度最受欢迎信用卡奖。本次奖励活动由中国管理科学院商业模式研究所、中国商业杂志组成的全国诚信单位荣誉名单组委会主导,通过服务质量、企业声誉、管理能力等维度进行综合评选,在行业中享有盛誉和影响力。

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数据显示,交通银行白金信用卡于2020年6月发布推出,是交通银行信用卡白金系列的又一新成员。年度最受欢迎信用卡奖足以反映交通银行白金信用卡在商家和消费者心中的地位,以及产品管理和品牌深度培育方面的显著成就。

洞察行业趋势,打造交通银行白金信用卡

根据中国人民银行发布的《2021年第三季度支付系统运行总体情况》,信用卡和贷款卡7.98亿张,人均持有信用卡和贷款卡0.57张。巨大的市场规模见证了信用卡行业的激烈竞争。为了开辟更多的发展空间,主要银行已经踏上了精细运营的道路。

在正常疫情防控的社会背景下,以年轻一代为主的消费群体对生活消费提出了新的需求。他们不仅追求更加便捷多样的消费场景,还特别注重消费过程中的综合体验,期待在消费过程中获得内心的快乐和价值认同。

交通银行通过白金信用卡洞察行业趋势,分析原有优质客户的消费习惯,为进一步释放消费需求提供窗口,帮助疫情过后信用卡市场逐步复苏。值得一提的是,该卡的表面延续了同系列金卡的凤凰形象,采用特殊的激光烫印膜,充满了闪亮高贵的白金色调,具有高端的视觉质感,意味着经历了火灾的考验,涅槃变形,实现了新的新白金,呼应了后疫情时代的公众声音。

基于生活场景,深耕优质客户群,焕发消费体验

在激烈的市场竞争中,金融业的发展视角发生了颠覆性的变化,主要银行从单一关注用户增长,变为基于生活场景的零售转型,在信用卡类别、权益、优惠活动等方面大做文章,成为C端用户的消费助手

为了进一步关联消费者的思想,创造差异化的服务优势,交通银行信用卡细分了用户群体。获奖的交通银行白金信用卡是具有代表性的信用卡之一。总的来说,该卡将重点放在注重生活质量、注重消费权益、消费能力高的优质客户身上,抓住服装、食品、住房、交通等用户需求的各个方面,嵌入网上戏剧追逐、购物中心购物等消费场景,为持卡用户带来全新的消费体验。

持有此卡的新用户可享受第一年免年费,任意刷6笔可免年费。此外,腾讯、爱奇艺等主流视频平台的会员季卡也可在消费达标后下个月获得0分。无论是在家抗疫还是日常外出,都体现了方便实惠给你的品牌理念,帮助更多优质用户开始白金生活。该卡还延续了交通银行信用卡白金的权益,如指定星级酒店餐饮同行五折、三个海外机场贵宾室服务、积分兑换航空里程、酒后驾驶服务等,为消费生活带来新的升级体验,真正与消费者交朋友。

丰富智能金融内涵,构建泛白金信用卡系统

随着我国信用卡市场的深入发展,智能金融不再是一个响亮的口号,而是一个与人们生活密切相关的东西,可以亲眼目睹和感受到。交通银行以享受你的想法,呈现新的面貌为主题,符合当前的社会条件,在保证金融服务质量的前提下,通过灵活多样的场景营销,推出餐饮消费、交通、休闲娱乐白金权益,覆盖更广泛的优质客户,逐步建立良性的泛白金信用卡体系。

不仅如此,交通银行信用卡以前瞻性的眼光布局产品结构和营销渠道,也取得了显著的成绩。在产品方面,优益白、白金卡、钻石卡等高端系列交通银行信用卡注重消费权益与精神需求的契合,塑造了自身品牌的高端差异化影响力,推动交通银行智能金融一路前进。在渠道方面,近年来交通银行信用卡联动餐饮、汽车、零售、娱乐品牌和商家,充分发挥资源优势,通过品牌、商家和消费者之间的沟通障碍,多参与、共享智能金融生态系统,创造社会化、互动、优质用户体验。

从这个角度来看,交通银行获得年度最受欢迎的信用卡奖并不是偶然的,而是产品运营和品牌发展的必然结果,为品牌本身乃至整个信用卡行业的发展提供了新的思路。交通银行信用卡作为中国智能金融的先锋

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