在平凡的乡镇里有一群不平凡的银行工作人，而2022年的冬天注定是不平凡的……11月25日，中国邮政储蓄银行甘州区大满镇营业所的员工们和往常一样开完晨会就开始了一天的营业工作。接待了几个客户后，突然接到上级紧急通知，网点中午12点暂停营业，网点主任接到通知后，考虑到现在是业务发展关键时期，时间就是责任，思考再三，网点负责人和员工商量后决定坚守岗位，为网点覆盖村民们提供线上+线下金融服务和物资配送服务。
有了10月份疫情封控线上营销的经验，网点全员上下齐心，在做好自身防控的前提下，按照当地防控政策进行线上+线下金融走访营销。网点负责人李亚宁最终考虑各方面原因，让有小孩，有老人的人员归家，最后由自己和理财经理白小玲及大堂经理刘佳留守网点，并及时上报了甘州区分公司，得到甘州区分公司领导的同意和支持。
快速安排后，网点迅速行动。“您看不见我的脸，但能听到我的声音，无论您有任何金融和非金融需求，我们都能第一时间帮助您及时解决”，这是她们对村民最亲切的问候。由于网点在农村，服务的客户也是村民，很多村民不会在线上办理业务，所以“疫线”小分队就成立了。她们兵分两路，一组由居家办公的人员对存量客户及新增客户进行电访，一组由驻扎网点人员进行外拓走访及电访。在电访和走访的同时还为客户提供邮政蔬菜的供应，为那些不会小程序下单的客户提供物资的下单服务。
她们每天按照网点原有的工作模式定时定点地开始了腾讯晨会和夕会，网点主任李亚宁对大家遇到的问题和困难进行解决，并为大家加油打气，树立信心。她们舍小家为大家，在平凡的岗位上创造着不平凡的业绩，在大家齐心协力下，创造了喜人的佳绩，同时也得到了大满镇各村村民的认可和信任，也为以后业务的发展奠定了基础。
“战疫”是每个人的责任，没有人是天生的勇者，在疫情来的那一刻决定冲上去，更多地是因为责任，而我们的岗位就是我们的战场。在疫情面前，银行人坚守岗位，用自己的行动确保打赢这场“战疫”！除了广大的医护人员在守护生命的平安，还有这么一群人依旧坚守在岗位上。“疫线”小分队的身影，成为这个冬天里一道独特且温暖的风景。
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