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投稿用户 • 2022年12月2日 am6:53 • 信用卡大全 • 阅读 307

面对手续费较低的诱惑，1007车友袁先生在一个叫开店宝的地方POSS在机代理商业务员的推荐下，开了一个POSS机器，对方说需要刷299元激活机器，钱很快就会退回。但从去年12月底到现在，几个月过去了，钱还是没有退。这让袁先生连呼上当，伤害不大，侮辱性强。

福州袁先生：说激活费会退还，但消失了

袁先生告诉记者，他在福州做了一些小生意，尽管现在微信和支付宝支付已经很流行了，但是偶尔还是会有人刷卡消费。另外做生意需要资金周转，难免会有刷出信用卡额度周转的想法。

“以前用的POSS机率约为千分之六，有点高。袁先生说，2021年12月21日，一名女推销员上门推销POSS机器，虽然不熟悉开店宝这个名字，但对方提出刷卡费率只有3.6%，会比原机低很多。一年刷十万，费率差240。

郑先生是从销售人员那里处理的POSS机器，图片由郑先生提供

在郑姓业务员的推荐下，他终于申请了开店宝POSS机器。推销员说，你需要向公司刷299元，这样你就可以激活它，这笔钱最多可以在一周内退还。根据她的要求，我把300元转给了她，她在我的机器上操作，把钱刷给了公司。

郑先生处理的机器由郑先生提供

但是等了一个星期，他没有等退款，于是联系了郑女士，对方的回复是让他等，钱肯定会退。

郑先生与推销员交谈，图片由郑先生提供

可以左等右等，怎么会有钱的影子？！袁先生说，到了后面，业务员没有回复信息，也没有接微信电话。我太粗心了，只加了她的微信，连电话都没留。

郑先生的付款记录由郑先生提供

为了收回这笔钱，袁先生还试图与开店宝运营商开店宝支付服务有限公司（以下简称开店宝支付公司）合作，他对对方客服人员的回复感到惊讶。他们说机器必须激活费才能激活。这笔钱不能退还。如果推销员答应退款，让我自己找推销员。

支付公司：用户只能自己反映问题

根据袁先生提供的推销员郑女士的微信身份证，记者多次添加，但从未通过。

随后，记者还拨打了4007828888的官方客户服务电话，向客户服务人员展示了身份，并提供了相关文件，以表达采访的需要。女电话服务员立即提出，用户需要拨打客户服务电话来反映问题。

对于这样的回复，记者建议袁先生在向媒体投诉之前已经向公司反馈过，但没有得到处理。女话务员让记者等一会儿，请示领导。

几分钟后，电话服务员建议客户仍然只能联系客户服务，忽略媒体采访。

律师的观点：或涉嫌欺诈

袁先生说，如果联系对方有结果，他不会向1007投诉。他们是故意这样推的。

鉴于袁先生的经历，上海建纬（福州）律师事务所卓文彬律师说，如果支付公司有规定POSS机器必须花钱激活，所以销售人员可能会欺骗用户创建机器，理由是激活费可以退还性能，涉嫌欺诈，被欺骗的人应该不止一人，所以建议袁先生报警。如果这是由支付公司和销售人员完成的，支付公司将承担连带责任，并为用户退款。1007年将继续关注此事的进展。

记者：廖神

(福建交通广播)

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