95533信用卡人工服务怎么按，建行信用卡客服电话24小时人工服务

投稿用户 • 2023年3月19日 am7:30 • 信用卡资讯 • 阅读 196

去年10月因公司人事变动，我的劳动关系也跟随变动。人事要我提供一张中国建设银行的卡作为工资卡。因之前办的建行卡卡片不知道放哪里去了，就打算去银行补办一张新银行卡。

来到中国建设银行后被要求填写一堆防欺诈的承诺书，表格之类的。为了尽快办完业务，也没多想，一股脑的配合银行。

【新补卡三个月内不能网上交易】

让我无法忍受的是，在开卡的时候，银行柜台告知新补卡三个月内不能网上交易，三个月后只能去柜台办理解除限制网上交易。还说了一堆为了防止诈骗为我好的言论。

我提出质疑:要被诈骗的人，人家不一样去柜台取钱，再用其他银行卡转账，你们这有啥意义。

银行工作人员:我们也很无语，但没办法，我们也是执行上面政策。

行吧，也不为难他们，也就是三个月不能网上转账，我可以等。

【柜台取款必须填取款单】

让人奇葩的事，年前我去银行柜台取钱，工作人员要我填写取款单，还得说明取钱都用途，最后拿柜台去，才给办理取钱业务。

【解除限制网上交易只能去开户行】

三个月后，我正好路过亚贸广场建设银行，想着正好去办理一下解除限制网上交易。到了银行又被告知，这个只能去开户行办理解除限制。我言语中明显带着不满的说:你们不都是中国建设银行吗？当时办卡的时候，也没告知必须去开户行办理解除啊！今天你们必须得给我一个说法。

银行工作人员小心翼翼的说:那这样，我给你一个开户行的电话，你打过去，让他们帮你解除。

我疑惑的问道:可以这样电话授权解除吗？

银行工作人员点点头说:可以的

我马上拨打电话过去，对方开始是很抵触给我办理解除限制的，我说我现在就在你们亚贸支行，是他们的人给我你的电话，并且明确告知，可以电话你们解除。

然后建行工作人员说，好，那我们下班前帮你解除。

我当然欣然接受，还对他们表示感谢。

【幺蛾子不断】

晚上7点我突然想到这个事，就尝试往微信钱包里面转账，再次提示银行卡无法交易。此刻我已经对建设银行的服务愤怒到极点了。我开始打95533客服热线投诉这个事，第二天开户行工作人员主动给我打电话道歉，说是忘了给我解除限制，现在马上就帮我操作，让我5分钟后再试试。

5分钟后，我尝试转1万出来，结果提示超出了单次限制额度，我又改为5000元，再次提示超出了单次限制额度。最后我尝试转1000元，终于成功了，我就这样每次转1000元，到第六笔时，系统提醒我今日转账限额到上限了。我再次带着不满拨通营业厅电话，被告知需要带着社保证明、公积金证明、收入流水去柜台办理。

很无奈，也很无语。

建设银行客服热线

【戏精上身，每个人都在给自己加戏】

今天我再次上班时间摸鱼，踏上了去建行的路上。我在心里发誓，这是我最后一次进建设银行营业厅。

来到大厅后，说明来意，大堂经理说我办卡时间短了，不能解除。我告知，是他们让我来办的。大堂经理拿着我的银行流水再次找到银行主管询问，最后银行主管出来问我想把每日转账额度、每月转账额度和每年转账额度调到多少。我说，不要限额，我想随意取。她说不行，必须得设置一个额度。我说那一天2万，一个月5到10万，一年20万到50万吧！她看了看我的银行流水，说你银行流水不够，不能这么高。最后商量办理定在每日5000转账额度，一个月2万转账额度，一年20万的转账额度。

【柜台再起风云】

在柜台办理业务时，柜台找我要地址，我一脸懵逼的看着她。银行主管马上抢着回答，你要地址干嘛，直接办理业务。

柜台再次说要填一个啥表格，银行主管再次去拿表格给我填写，我没看名称，只知道大概填了姓名，电话，还有第三方收获地址、还有银行卡的作用，还特别强调了一下手机号使用年限。我手机号用了13年，顺利过关。

以前以我的个人素质和教养，在办理完业务我都会诚心的说一声谢谢，这一次，我没有一句谢谢，直接逃跑似的离开这里。

【个人总结】

小时候银行就像国徽一样对于我来说是很神圣的，很高大的地方。在支付宝、微信等第三方支付平台出台前，我一直都会按部就班的按照银行的要求去配合他们的工作。记得那时候的银行卡，没有这么多的程序，需要取消直接去柜台办理就行，需要转账直接就转账。取款没限额，转账也没限额。

现在一切都变了，因为诈骗案多了，银行出发点是好的，为了保护我们的个人财产不受损失，也为了自己避免承担责任，让老百姓多跑多少冤枉路，多受多少冤枉气。

银行操作上能不能灵活点，我们也不能以牺牲便利而去保护财产。社会在进步，银行这样开倒车，除了让客户对银行失望，又能阻止多少诈骗案？

银行如果不尽管改变，以后数字人民币出来了，银行更竞争不过第三方支付平台。

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